Se compro un oggetto su ebay e pago con paypal precisamente che garanzie ho??

[lollermark]

Mi spiego meglio: se compro un oggetto con una certa descrizione e pago con paypal, vorrei sapere cosa succede se:

1) il venditore spedisce un oggetto al posto di quello che ho acquistato. 

2) il venditore spedisce l'oggetto ma non è nelle condizioni delle foto o della descrizione.

p.s. il venditore purtroppo ha 0 feedback negativi da venditore e 6 positivi da acquirente...posso fidarmi?? e poi sapevo che in casi come questi il mio pagamento viene trattenuto da paypal finchè non rilascio feedback positivo...è vero??