Urgente, un venditore sleale vuole che cambi il feedback in cambio di soldi!

[onikaguya]

Ragazzi, un venditore che mi ha truffato (ho già ricevuto il rimborso grazie a Paypal) vuole che io modifichi il mio feedback in cambio di 20 euro... ho provato a segnalarlo ad Ebay tramite questa pagina: Contatta l'Assistenza clienti eBay e l'operazione è andata apparentemente a buon fine... ma poi mi è arrivata una mail da Ebay che dice questo.

Non riesco a capire cosa devo fare, sembra non ci sia verso di mettersi in contatto con un responsabile!
(Ovviamente ho già provato a fare quanto dice la mail, ma non mi porta da nessuna parte in particolare dove mettersi in contatto)