Venditore che non risponde alle domande via email

[rosbia28]

Salve a tutti.

Ho proceduto all' acquisto di cover in silicone per smartphone.

Ora, non so se il venditore non capisce o più semplicemente non ha voglia di rispondere. Continuo a chiedergli lumi sul costo totale perché avevo selezionato la spedizione con racccomandata ma questa non appare nel totale. Può anche essere che questa opzione mi venga richiesta successivamente al "Paga ora" ma nion vorrei che così poi non fosse, con tutti i rischi del caso.

Son già tre volte che faccio questa richiesta ma il venditore non risponde alla domanda e, anzi, continua ad inviarmi il totale ( raccomandata esxclusa ) senza quindi ottemperare alla mia richiesta.

Come devo comportarmi?

Devo chiedere l' annullamento dell' acquisto?

Oppure avete informazioni in merito alla mia richiesta ovvero potete risponder voi alla mia domanda, qui?

Cordiali Saluti

BB