in data 13-12-2015 17:45
Salve,
ll mio cliente mi chiede di annullare la transazione di un oggetto che ha acquistato e pagato con PayPal
il problema è che il pacco (già in spedizione, ma posso bloccarlo), contiene all'interno
lo scontrino fiscale dell'acquisto con l'importo dell'oggetto e del trasporto
Credo che la procedura più corretta sia quella di chiedere all'acquirente di utilizzare l'opzione
di e-bay "voglio restituire l'oggetto" anche se materialmente non lo riceverà e rimborsarlo
del totale speso (oggetto + trasporto) tramite PayPal ,
pensate che sia la procedura corretta?
Grazie dell'attenzione
Francesco