buon giorno vorrei sapere un informazione .. ho comprato un paio di scarpe

[guitarchristian]

ho comprato un paio di scarpe ...il giorno dopo che mi sono arrivate le ho indossate e si sono scollate le suole in tette e 2 le scarpe ... il venditore dopo averlo contattato mi dice che i 14 giorni della restituzione valgono solo per gli oggetti nuvi se io le ho indossate anche solo per un giorno non rientra nella restituzione ....ma come è possibile dico io mi sina arrivate le ho indossate un giorno e si sono rotte ma e ovio che devo indossarle per provarle no ? cosa mi dite a rigurda ,,,grazie..