cambiare prodotto da uk

[paola_mariano]

Buonasera a tutti!

Ho appena ricevuto un prodotto proveviente dall'Inghilterra.

Tutto perfetto, non fosse che nonostante io abbia seguito attentamente le istruzioni da loro indicate per la taglia il bustino in questione sia di una taglia inferiore da me desiderata.

A detta loro l'oggetto può essere cambiato e ho quindi mandato un'e-mail per chiedere il cambio.

Ora, nel momento in cui fosse veramente possibile il cambio, come funzionerebbe la transizione? Come si cambia un oggetto su Ebay?

Grazie mille in anticipo e scusate la, forse, domanda stupida.