controversia

[milizmanue]

Ho fatto un acquisto per sbaglio , ho contattato il venditore che mi ha inviato una controversia per risolvere tutto, ho ricevuto la mail . Ma quando clicco su "effettua un operazione" mi appare sempre lo stesso messaggio che le informazioni sulla controversia non sono disponibili ,come mai??? Il venditore mi sta sollecitando a rispondere per riavere i soldi della commissione che gli avete già addebbitato, resto in attesa di risposta! Distinti saluti