descrizione non conforme alla realtà

[sgnacuz]

Salve a tutti chiedo aiuto per un fatto che mi stà succedendo :

il giorno 19 agosto ho acquistato una carta prepagata Sky con scadenza Aprile 2015 tutto ok arriva funziona ma,la sorpresa mi aspettava dietro l'angolo cioè dal 1 di ottobre la visione di Sky sparisce contatto il servizio clienti il quale mi dice che la scheda ha scadenza 30 settembre 2014 mi rivolgo al venditore che mi risponde dicendo che me ne invierà un'altra con scadenza come da descrizione, e qui incomincia il problema infatti nonostante diverse E-Mail mandate è sparito dalla circolazione non posso aprire controversia con pay-pal ne con E-Bay in quanto sono passati i 45 giorni dall'acquisto ora vi chiedo come posso fare per recuperare i miei soldi? oppure segnalare il nome della persona  per fare in modo che altre persone non prendano la stessa cantonata ? aiuto grazie