garanzia non data..?

[sergim2013]

salve a tutti,

5 mesi fa ho comprato un ipod nano nuovo, dopo qualche mese si è verificato un errore di serie. l'ipod essendo nuovo è in garanzia di due anni, ma il venditore alla ricezione del prodotto per posta non me l'ha data, come d'altronde lo scontrino. ho provato a contattarlo per mail, senza risultati. cosa posso fare? grazie a tutti per l'aiuto!