in data 11-09-2018 09:14
Ho acquistato un cellulare su ebay, che a discapito delle foto e della descrizione mi è arrivato molto danneggaito.
Forte della protezione acquirenti e del pagamento con paypal, ho subito chiesto la restituzione ad ebay, comunicando che l'oggetto non è corrispondente alla descrizione ed allegando foto per dimostrarlo.
Risultato:
il venditore ha rifiutato la restituzione (ovviamente), ed ebay ha chiuso la pratica, grazie a questo mi è stato respinto anche il reclamo con paypal?
Dove è la protezione agli acquirenti tanto decantata?
Dove è il mio diritto di ripensamento di 14 giorni previsto dalla legge per gli acquisti su internet?
Sto pensando seriamente di denunciare l'accaduto alla polizia postale, se qualcuno ritiene di essere stato penalizzato in maniera analoga si faccia sentire.
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