il venditore non risponde e si è eliminato da ebay

[giulia.dy]

Il 17 giugno ho vinto un cellulare ad un'asta e il venditore aveva il 100% di feedback positivo. Ho pagato tramite bonifico bancario il 23 giugno poichè il venditore aveva il conto bloccato, poi mi disse che avrebbe spedito il pacco entro fine settimana. Il 3 luglio mi rassicura che invierà il pacco entro la fine della settimana dopo. Ora però il venditore non risulta più essere iscritto a ebay, il suo feedback è sceso a 72.7% e non risponde più. Ho aperto una controversia e dopo 10 giorni non ho avuto risposta, così l'ho segnalato al team sicurezza.

Cosa dovrei fare ora?