impossibile concludere pagamento

[ausilio1966]

Homesso nel carrello un articolo che non riesco a pagare perchè non funziona il paypal de la carta , ho scritto al venditore di annullare l'acauisto (in quanto non riesco andare avanti con il pagamento) ce una penale da pagare anche se non e volontà del acquirente annullare l'acquisto, ma costretto perchè non funziona il metodo de pagamento che ha scelto?? il venditore può annularmi l'ordine senza problema considerando il  motivo?