indirizzo di ebay e paypal, venditore spedisce indirizzo sbagliato

[giul.r]

buongiorno a tutti!

ho acquiestato un oggetto e ho pagato con paypal.

il mio indirizzo di ebay e di paypal coincidono entrambi, sono giusti quindi l!e cose mi sono sempre arrivate.

pago questo oggetto e il venditore mi fornisce il tracking number, l'oggetto non arriva perchè il venditore spedisce a un indirizzo totalmente errato dal mio, la città è la stessa ma il nome e la via sono totalmente diversi da come mi chiamo io e dove abito io, l'unica cosa in comune è la provincia.

ma come è possibile che il venditore scriva nome e via sbagliati dell'acquirente? ora il mio pacco che fine ha fatto?

se apro il reclamo su ebay lo perdo perchè ha il codice tracciabile oppure no?

cioè io gli do il mio indirizzo che riporta ebay e paypal e lui spedisce il mio oggetto ad altra persona ad altro indirizzo.

a chi darà ragione paypal? paypal chiederà a lui numero di tracciamento e copia bollettino. come faccio? perdo soldi e oggetto.

grazie