la venditrice e' una presta account

[branand_dmgdzv]

ho acquistato un samsung s 6 pagato con bonifico il giorno 6/7/15 oggi 17/7/15 non e' ancora arrivato ho contattato la venditrice x telefono e dice di essere solo una presta account che il vero venditore e' un altro che no e' piu' reperibile io ho i suoi dati e i dati della venditrice e copia del bonifico fatto in banca ..l'oggetto e' contrassegnato come spedito ma credo non arrivera' mai ..come posso fare?qualcuno puo' aiutarmi?l