mancato ricevimento merce

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ho partecipato ad un'asta aggiudicandomi l'oggetto, anche perche' ero l'unico ad aver fatto un'offerta, ho pagato il giorno stesso quanto dovuto, a distanza di un mese non ho ancora ricevuto nulla, ho inviato diverse email per avere chiarimenti   ma le risposte erano abbastanza vaghe, ora il venditore mi propone la restituzione della somma pagata 

credete che il suo comportamento sia giusto ???