merce non corrisponde alla descrizione

[timothy0104]

l'oggetto che ho acquistato non corrisponde per nulla alla descrizione..... devo restituirlo ma il venditore mi dice che devo prima rispedire e poi lui mi rimborserà, dicendo che è la regola ebay. E' vero? 

Inoltre se spedisco come faccio a farmi rimborsare anche le spese della mia spedizione?