oggetto non ricevuto

[stefaleale]

ho comprato un telefono cellulare da un negozio ebay, dopo cira 14 giorni non ho ancora ricevuto nulla, vorrei aprire una controversia, ma non ci riesco.

ho pagato l'oggetto com postepay ma quando vado a vedere per aprire la controversia mi dice che ho pagato con pay pal.

onestamente non ci capisco nulla, non so cosa fare.

c'è qualcuno che può aiutarm?

grazie mille