oggetto perfetto, arrivato danneggiato con spedizione ebay

[alco4370]

Ho comprato una calandra che dalle foto era perfetta, ma arrivata a destinazione era danneggiata. il venditore mi ha assicurato che in partenza era perfetta e che e essendo stata spedita con spedizione internazionale ebay loro la hanno danneggiata... che posso fare? grazie