in data 18-11-2019 11:32
Per errore ho cliccato 2 volte sullo stesso oggetto mentre procedevo all'acquisto di un metro misuratore laser Leica DISTO D2 Laser 100m. Volevo procedere all'acquisto ma quando ho visto il totale mi sono fermata e ho cercato di annullare l'ordine.
Ebay mi ha scritto dicendo di aspettare 3 giorni per vedere se il venditore aveva già spedito gli oggetti: in quel caso non avrei potuto fare nulla. Invece dopo un giorno mi manda un nuovo messaggio dicendo che il venditore sta aspettando che io completi il pagamento.
Non sò come fare per annullare l'ordine del secondo oggetto che ho inserito per errore nel carrello.
Io voglio acquistare solo uno degli oggetti, come faccio a completare il pagamento solo per 1?
Non riesco neanche a scrivere al venditore.
Grazie