in data 18-11-2016 08:34
Salve
ho fatto un acquisto, scegliento Posta1 come modalità di spedizione (mai più!)
Il pacchetto non è mai arrivato, o meglio, sul sito delle Poste risulta consegnato, ma io non l'ho ricevuto, credo quindi sia chiaro che è andato perso... 😞
Come mi dovrei comportare col venditore? Cioè non è certo colpa sua se la Posta ha "perso" (o non si sa a chi ha consegnato) il pacchetto....
Detto questo, come mi devo comportare col feedback? Pensavo di mettere "neutro" e nella descrizione specificare che l'oggetto è andato perso MA non per loro negligenza
O devo mettere un positivo visto che lui ha compunque completato la transazione come richiesto nell'ordine?
Grazie in anticipo