salve, ho ricevuto un prodotto difettoso, il venditore ha rifiutato la richiesta di rimborso effettuata tramite contestazione pay pal ma si dichiara disposto a rendere la somma pagata solo in seguito alla restituzione dell' oggetto, è così che funziona? se gli spedisco la merce come posso essere sicuro che lui mi restituisca il denaro? dovrei convertire la contestazione in reclamo? un ringraziamento anticipato a chiunque voglia darmi un chiarimento!
