in data 27-07-2012 22:48
Ho acquistato un oggetto usato tramite un'asta pagando con Paypal.
Ricevuto l'oggetto mi sono accorto che è danneggiato, inutilizzabile.
Contattato il venditore si è reso disponibile alla restituzione e al rimborso.
La mia domanda è: il rimborso comprende le spese di spedizione che dovrò sostenere per rispedirlo al venditore?
Se sì e lui mi rimborsasse solo una parte dell'importo (magari escludendo proprio il costo delle spese che non fanno parte della transazione Paypal) come potrei rivalermi?
Grazie.