ricevuto oggetto diverso dall immagine

[alby_ds]

Salve ho ordinato uno zaino smemoranda, lo zaino è arrivato ma l immagine riportata nello zaino è diversa da quello che mi è arrivato, vi spiego nell immagine di ebay c'è una corona e una mano con la scritta in inglese con sfondo la bandiera dell inghilterra; quello che mi è arrivato c'è lo sfondo della bandiera e si vede una mano piccola e la corona si vede a metà.. l altra metà corona si trova nella tasca anteriore dello zaino insieme alla scritta in inglese.. quindi invisibili.. il venditore non mi risponde più avendomi inviato solo un email che lo zaino era uguale a quello dell immagine ma non è così.. che dovrei fare??