rimborso di un oggetto

[maremar9091]

salve a tutti. in data 9 gennaio ho acquistato un oggetto. una volta ricevuto mi sono reso conto che a livello qualitativo non era di mio gradimento e ho deciso di restituirlo. allora dopo 3 giorni dalla data di ricezione, tramite accordi con il venditore, ho spedito tramite corriere bartolini il tutto e ho ricevuto conferma da parte del venditore della ricezione dell'oggetto il giorno 24. ho chiesto il rimborso dell'oggetto e il venditore mi ha detto che in quella settimana mi avrebbe restituito i soldi, ma fino ad oggi non ho ricevuto niente. ho quindi chiamato paypal il quale mi ha consigliato di aprire una controversia e di convertirla subito in reclamo. secondo voi e le vostre esperienze come dovrei comportarmi? ringrazio a tutti