spedizione pezzo errato

[giampiero4512]

in data 13-01-2016 ordine n- 2202899 num- cliente 1432582 ordinavo una pompa acqua lava vetri x b.m.v e 39, fornendo tutti i dati necessari per identificazione del pezzo tra cui targa en- telaio. Il pezzo è pervenuto errato. Provato varie volte a contattare la ditta telefonicamente  la quale l'operatrice non sapendo giustificarsi dell'errore e del modo per risolvere il problema mi troncava la telefonata. Riprovato varie volte a ricontattare per telefono con il solito numero di cellulare mi facevano restare in attesa dopo di che mi facevano cadere la comunicazione. Tutto questo avveniva tra le ore 14-50 e le 15-20.