in data 22-07-2012 14:52
Buongiorno a tutti,
ho partecipato a un asta, effettuata da un venditore tedesco, con spedizione gratuita, e me la sono aggiudicata. Prima di partecipare ho controllato le spese di spedizione selezionando "Italia" e risultava "spedizione gratis"
La cosa che non capisco è che ora, andando a pagare sono spuntate le spese di spedizione.
Chiedo a quelli più esperti: ciò è normale?
Questo è il numero dell'inserzione se volete controllare: 280921798291.
Grazie per le risposte.
roncola, non specifichi se hai contattato il venditore o meno per chiedere spiegazioni.
Hai provato a richiedergli il totale, aggiungendo nel messaggio che le spese di spedizione come da inserzione dovevano essere gratis?
Se anche lo hai fatto,comunque, l'asta è finita ieri sera intorno a mezzanotte, oggi è domenica, magari il venditore ti risponderà domani o dopodomani.
Non sempre subito dopo aver vinto l'asta la fattura che ti viene inviata è corretta in tutti i suoi dati.
Comunque, se il problema persiste, cambiare le spese di spedizione dopo la fine dell'asta viola le regole di eBay che, in teoria, andrebbe segnalato e tu avresti quello che viene chiamato un legittimo motivo per non pagare.
Ma ritengo che nel tuo caso sia solo un errore che verrà rimediato nel giro di poco tempo.
Ciao.