truffato su ebay, oggetto chiuso. come comunicare a ebay?

[zambelambretta]

è capitato anche a me. nonostante abbia alle spalle un consistente numero di feed sono stato truffato.

Ho vinto un'asta di un oggetto usato. mi pareva un buon affare. il fatto che fosse usato mi aveva poi tratto in inganno. l'inserzione era scritta bene e quando ho avuto l'iban per pagare ho immediatamente fatto il bonifico on line. l'utente mi ha invitato a scrivergli l'indirizzo ed ho provveduto. 

Solo che dopo qualche giorno, non sentendolo, ho scoperto che l'oggetto era stato ritirato da ebay. Proprio ad ebay poco è importato che avessi segnalato il pagamento effettuato. ANZI. nella mail dove ha accordato al truffatore di togliere un oggetto vinto in un asta ha commentato "l'oggetto non ci risulta pagato". La morale è che ora quel numero oggetto risulta vuoto e non è quindi possibile avviare alcun accertamento ulteriore.