GAZANZIA POST VENDITA

[perrydodoperry]

Ho acquistato dei toner per fotocopiatrice da un venditore tedesco. Nell'annuncio era prevista una garanzia di un'anno. Dopo alcuni mesi dall'acquisto ho cambiato un toner (quello giallo) ma è durato poco meno di due giorni poi ha cominciato a perdere polvere. Ho contattato il vendtore e questo mi ha detto di rispedirglielo che me lo avrebbe sostituito e mi avrebbe pagato le spese di restituzione. Ho spedito il toner al venditore spendendo € 19,00.=. Dopo alcune settimane ho contattato il venditore e questo mi ha risposto che il toner andava bene e che avrei dovuto pagare € 16,00.= per averlo indietro.

Ho preferito non rispondere e rimetterci il toner e le spese postali perché mi sono sentito preso in giro.

Non c'è un sistema per segnalare questo venditore ad eBay o Pay Pal. Il suo nome è toto - express.

Grazie

Dario