Help : Display touch screen arrivato danneggiato !

[solsmarket]

Ciao a tutti , il 26 gennaio ho acquistato come ricambio un display touch screen per xiaomi redmi 1s , quando l'8 febbraio è arrivato , aperto l'imballaggio ho visto che il cavetto è tagliato , non mi sembra un danneggiamento accaduto durante la spedizione poiche il pacco è intatto e il vetro anche, ho inviato foto e messaggio al venditore ma non ha risposto , io ho acquistato tramite mastercard (postepay evolution) non uso paypal . Cosa potrei fare ?
Grazie in anticipo per l'attenzione .

[giuseppe.it@ebay.com · Accepted solution]

Ciao solkaman,

Grazie per averci contattato.

Se il venditore offriva PayPal come metodo di pagamento, è comunque possibile che la transazione sia passata per quel metodo di pagamento attraverso un conto invitato.

Ti invito, comunque, a provare a contattare PayPal per vedere se sei protetto.

In futuro ti consiglio di usare PayPal come metodo di pagamento.

Saluti,

Giuseppe