Ho acquistato dall'inghilterra ma...

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Ho acquistato dei calzettoni per mio figlio, il 6/5/14, ho pagato la merce ma ora come ora degli oggetti non c'è ancora l'ombra..mi devo preoccupare? l'utente, con tantissimi feedback positivi, non risponde ai miei messaggi e non so bene cosa fare.. all'acquisto la data di arrivo degli oggetti "orientativa" era dall'11 maggio al 14 maggio.