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Ho diritto a un rimborso se un oggetto non assicurato che ho comprato viene perso da DHL?

hope_14486
Utente della Community

‎31-01-2014 18:37 - modificato ‎31-01-2014 18:38

Oggetto comprato dalla Germania, non su ebay ma privatamente, 2250 Euro, apparentemente è andato perduto.

Il venditore se ne lava le mani dicendomi che i venditori non professionali non hanno alcun dovere in questo senso.

Ha diritto di comportarsi così?

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