Ho venduto come nuovo un oggetto che avevo comprato e mai nemmeno acceso.

[kingcama]

Ho aperto la scatola la prima volta per vederlo appena comprato e la seconda per fotografarlo.

Vendo all'estero, l'utente paga e riceve tuytto ok. Reclama che la scatola non era compatibile con un oggetto nuovo

e rispondo che l'oggetto è stato venduto come nuovo perché mai usato. Era oggetto elettronico e non avevo nemmeno mai inserito le batterie!

adesso ha aperto una controversia per restituirmelo e chiedere rimborso, ma io avevo inserito che non accettavo restituzione e lui invoca che la descrizione non era corretta. come comportarsi?