MODELLO TIPO DI RECESSO

[digiluis]

CIAO A TUTTI 🙂

AVREI BISOGNO DI AIUTO PER CAPIRE COME ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO. MIO FIGLIO DI 5 ANNI HA ERRONEAMENTE ACQUISTATO UN OGGETTO DA 110 EURO TRAMITE L'APP DEL MIO TELEFONO, MA AL MOMENTO NON SONO INTERESSATA AD ULTIMARE L'ACQUISTO. IL MIO ACCONUT EBAY NON E' ASSOCITO AD ALCUN CONTO, QUINDI IL VENDITORE NON HA RICEVUTO IL PAGAMENTO, E PERCIO' NON MI HA INVIATO NULLA. HO CONTATTATO IL VENDITORE SPIEGANDOGLI LA SITUAZIONE E LUI MI HA DETTO DI NON ESSERE INTENZIONATO AD ANNULLARE L'ACQUISTO PERCHE' ALTRIMENTI GLI SARANNO ADDEBITATI DEI COSTI. COME FACCIO AD ANNULLARE LA VENDITA??? HO LETTO LA PAGINA DI EBAY RIGUARDO AL DIRITTO DI RECESSO, E HO VISTO CHE POSSO UTILIZZARE UN MODULO TIPO DI RECESSO PER ANNULLARE TUTTO, MA DOVE LO TROVO?? DEVE INVIARMELO IL VENDITORE?? 

GRAZIE PER L'AIUTO 

[bennibbernardo]

A E BAY DEVONO SPIEGARTI CHE ENTRO 14 GIORNI SENZA SE E SENZA MA HAI DIRITTO DI RECEDERE DA QUALUNQUE ACQUISTO è LA LEGGE.( non devi neanche spiegare perche'