Mi e' capitato di non ricevere pacchi provenienti dall'America. Mi hanno detto che vengono fermati in dogana ma come si fa ad avere notizie?

[papik5663]

Mi e' capitato spesso di non ricevere pacchi provenienti dagli Stati Uniti. Le spedizioni sono tracciabili finche' arrivano in Italia ma poi non se ne ha piu' notizia. Ho saputo che potrebbero essere stati fermati in dogana ma io non ne ho mai avuto comunicazione.Non sono mai neanche tornati indietro al mittente. Chi bisogna contattare per avere informazioni? Grazie