in data 03-11-2016 22:34
Ciao a tutti,
è la prima volta che scrivo e spero potrete darmi qualche consiglio.
Ho comprato tre Barbie da collezione,sono arrivate dall'America quindi ho speso anche un costo di spedizione più aòto del solito 😞 .
Nella descrizione , il venditore diceva che le bambole erano come nuove, le scatole mai aperte e con solo alcuni piccoli segni dovuti al tempo.
Tutto era corredato da foto.
Aperto il pacco mi sono ritrovata con due bambole su tre aperte,coi sigilli staccati e riattaccati in malo modo o addirittura tagliati.
La terza aveva un grosso taglio,o meglio un buco o una spaccatura ( non saprei bene come definirla ma è una cosa davvero grande ) proprio sulla plastica,sono andata a rivedere l'inserzione e le foto di questo venditore ed ho notato che, nelle foto, le tre bambole erano messe in modo che i difetti non fossero visibili.
oltretutto questo signore non accetta restituzioni.
Gli ho scritto chiedendogli un rimborso che dubito mi concederà,nel caso le mie sensazioni si rivelassero fondate....come posso fare per essere rimborsata?
Grazie a chiunque mi darà consiglio.
🙂