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ho vinto un'asta , pagamento effettuato, il venditore non risponde

in data 07/10/2012 ,ho vinto un'asta. pagato con bonifico bancario il 11/10/2012 , dopo che il venditore mi ha fornito i suoi dati bancari il 10/10/2012 .mi aspettavo un suo messaggio ,oggetto spedito , niente . cosi ho cercato di contattare il venditore sull'insezione , li aveva risposto per i dati del versamento.ma adesso non risponde , la pagina su ebay non c'e piu' .tramite ebay ho ottenuto il nr. di telefono , anche qui niente. ho cercato aiuto per aprire una controversia ,ma su ebay.de non capisco ...sapete dirmi come posso risolvere con questo signor.

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il numero oggetto 261104858089 poliluxPL515  pagato , il venditore vive in germania , dal nome penso sia turco ,altri oggetti erano tappeti .