in data 15-10-2012 22:20
Ho comperato e pagato il 02/10 un pezzo di una moto in Germania. Il 10/10 non vedendo il pezzo arrivare ho chiesto info al venditore. Mi risponde che lui il pacco lo ha consegnato il 04/10 e a conferma mi manda il Tracking N° . Il pacco risulta fermo nell'ufficio postale tedesco. Chiedo al venditore di intervenire. Mi risponde che è andato all'ufficio postale ma che gli hanno detto che bisogna aspettare 3 settimane prima che il pacco sia considerato perso. Ho scritto alla DHL tedesca, ma intanto la moto è ferma per mancanza del particolare ccomperato. Cosa mi consigliate di fare? posso stoppare l'acquisto e chiedere la restituzione del denaro versato?
Grazie