Perché il pacco è stato rispedito al mittente?

[pelli-sar]

Salve, ho ordinato un oggetto dagli USA, pagato con paypal e spedito con First-class package internationalservice di USPS. Fino a ieri, guardando il tracking, vedevo ogni spostamento e sapevo che era arrivato a Milano, quindi era questione di pochi giorni prima che arrivasse a me. Bene, adesso ho controllato e il pacco è stato rispedito al mittente a causa di un rifiuto da parte del destinatario, ma non è assolutamente vero, io non ho rifiutato proprio nulla e neanche mia madre che vive con me. E una di noi due è stata sempre in casa in questi giorni quindi è impossibile che non ci abbiano trovato. Che faccio? Ho già contattato il venditore spiegando l'accaduto e aspetto mi risponda. Mi conviene farmi ridare i soldi? Vi prego aiutatemi, era importante che arrivasse il più presto possibile