in data 05-10-2013 14:45
Buongiorno.
Chiedo per favore di aiutarmi a risolvere un problema.
Ho acquistatoun oggetto da un venditore in Germania. Ci siamo messi d'accordo sulla spedizione ma quando provo a pagare tramite ebay(il venditore accetta Paypal e io voglio pagare solo con questo metodo) mi appare il messaggio
"Uno o più oggetti indicati di seguito non possono essere acquistati perché il venditore non ha specificato le spese di spedizione per il luogo selezionato".
Ho provato a chiedere al venditore di mandarmi una fattura ebay,sia tramite il form automatico in tedesco che tramite mail(di cui una tradotta in tedesco) ma mi ha risposto di inviare il pagamento e che non capisce perchè io faccia problemi per inviare il denaro.Ora non vorrei ricevere un'ammonimento per oggetto non pagato o un'apertura di una controversia,anche perchè ci terrei a ricevere quello che ho comperato.
Qualcuno sa come aggirare o,meglio,risolvere questo problema?
Ho provato anche a contattare l'assistenza ebay ma a tutt'ora non ho ricevuto risposta.
Grazie anticipato a tutti coloro che mi aiuteranno.
Vittorio