in data 23-02-2018 20:54
Buonasera a tutti.
Non sono un venditore professionale, ho venduto un foglietto di francobolli all'asta mettendo l'inserzione in Italiano.
L'acquirente ha comprato dagli Stati Uniti e ha voluto anche la spedizione per posta ordinaria al costo di 2,2€ nonostante l'avessi avvisato del rischio della spedizione (lettera da soli 20 grammi, poco cartoncino protettivo).
Ora ha richiesto la restituzione perché dice che ha una piega.
Io sono disposto ad accettare la restituzione, ma chi paga le spese di spedizione di reso?
Ho visto che spedire dagli States in Italia costa parecchio, non i 2,2€ che si spendono da qua.
Non vorrei che oltre alla beffa mi tocchi spendere anche 30$ per il reso che è il poco meno del valore del foglietto di francobolli.
Grazie per l'aiuto
hai scritto
Io sono disposto ad accettare la restituzione, ma chi paga le spese di spedizione di reso?
Se ti apre controversia per oggetto non conforme dagli States...è facile che ti tocca pure quella.
Ti dirò di più,nel caso non provvedessi tu rimborseranno direttamente l'acquirente con la postilla di fare dell'oggetto non conforme quello che meglio crede senz'obbligo alcuno da parte di ebay,salvo il suggerimento di prendere accordi direttamente con te.
In bocca al lupo