Restituzione e cambio.

[kippos2012]

Ho comprato un oggetto che vale 250€ circa e non funziona ho contattato il venditore chiedendo la sostituzione ma chi mi assicura che poi me lo sostituirà davvero? Oltre al fatto che le spese dovrei pagarle io visto la sua risposta secca quando l'ho ricontattato per questa chiarificazione. Spero che con le vostre esperienze posso risolvere la situazione.grazie.