in data 08-07-2012 15:05
Carissimi e-bayer, mi trovo nell' incresciosa situazione per troppa pazienza ...è il colmo !
Ho ricevuto da un venditoreinglese un balckberry con problemi alla batteria, si surriscalda e non funziona + il telefono.
Scrivo al venditore e mando feedback negaivo (sono prossimo alla scadenza temporale) con e-mail nella quale avviso che sono a disposizione a modificare il feedback appena ricevo il telefono in sostituzione. Spedisco raccomandata ricevuta di ritorno,e dopo parecchio tempo ricevo il cartoncino di ricevuta.
Il venditore non risponde alle mie e mailed ha in mano il telefono non funzionante restituitogli da me.
OraVi chiedocosa posso fare, i tempi si sono oltremodo allungati,come posso ricevere i soldi in restituzione o un telefono funzionante ?
Qualsiasi suggerimento sensato è ben accetto !
saluti