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Intendevi dire: 

Visto, pagato e venditore sparito

erredany
Utente della Community

Gentilissimi utenti.

Ho pagato un oggetto con carta di credito prepagata. (giovedì notte).

Tempo 3/4 di giorni, (lunedì) ed il venditore, mi invia sia la tracking list, che l'url sul quale trovare le info relative.

 

Verifico, ma, sito non funzionante in quanto in allestimento, e tracking list, provata su altri siti internazionali del corriere, inesistente.

Non faccio in tempo a fare il tutto ,che il venditore, sparisce da ebay.

Quindi, chi o cosa contatto?

 

Volevo contattare il servizio ebay, anche via mail, ma è più facile avere udienza dal Papa, senza considerare che, essendo lui sparito, e la transazione scaduta, molte delle domande/risposte ebay dell'assistenza clienti, non permettono di proseguire.

Inoltre, noto nel mio account, che se per ipotesi ho avuto problemi, posso accedere a paypal per segnalare il problema.

Bene, accedo, e non trovo assolutamente nulla.

Nessuna traccia del pagamento.

585 euro buttati, e non so a chi rivolgermi, avete idee?

 

ID oggetto: 111042162905 (numero che al momento non da alcun risultato)

tracking GLS: 909170556074

 

Vi ringrazio davvero tanto.

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piepolo87
Utente della Community

Se il venditore è italiano puoi fare denuncia alle Autorità competenti (hai tempo 90 gg). Le stesse in caso dovessero ritenere che vi è stato un illecito, chiederanno ad ebay i dati del venditore che dovranno essere consegnati. Tieni presente che le Autorità possono e debbono intervenire solo nel caso vi siano gli estremi di reato.

E' sufficiente che tu abbia l'ID del venditore o il numero di transazione, anche se tutto è stato rimosso. Dal pagamento con carta di credito risaliranno anche al beneficiario. 

Ti consiglio comunque di attendere alcuni giorni, il pacco forse potrebbe anche arrivare...non si sa mai.

 

Auguri.

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