acquisto in germania

[gigisarn]

ho acquistato un oggetto ingermania,pagato con paypal,mi è stato spedito tramite Deutsche Post Brief il giorno successivo al pagamento confermato da fattura inviata email dal venditore,la consegna era prevista entro il 26/11/13,purtroppo al 26/12/13 non ho ancora ricevuto l'oggetto,contattato il venditore mi confermava l'avvenuta spedizione,dal pagamento sono passati 36 giorni ,come posso fare?