blocco spedizione articolo

[aive3412]

ho acquistato un vr (oculus quest) tramite ebay, dopo aver effettuato il pagamento, mi e' arrivato un messaggio da parte di brt come conferma della oresa in carico della spedizione, ma dopo poco, ebay mi ha informato di aver bloccato la spedizione a causa di problemi con il venditore, detto cio', e bay ha aggiunto che non avrei dovuto preoccuparmi di nulla, in quanto non avevo effettuato il pagamento, ma questo non e' vero, infatti, prima di poter effettuare l'ordine, e bay stesso mi ha reindirizzato alla pagina del pagamento e l'articolo non sarebbe potuto essere spedito prima del mio pagamento...ora non riesco piu' a contattare il venditore tramite ebay e non so come poter gestire la cosa, in quanto non riesco a mettermi direttamente in contatto con il sito, cosa posso fare?