in data 23-10-2013 18:26
Salve a tutti, sto aspettando un pacco dhl dall'estero e attualmente si trova in dogana.
Il tracking risulta che oggi il pacco è stato inoltrato a destino per la consegna in assenza di ulteriori controlli doganali (infatti non ho ricevuto nessuna richiesta di contatto), mentre in assistenza, quando ho chiesto info sulla bolla doganale, mi hanno detto l'esatto opposto, ovvero che è fermo per controlli e sono in attesa di istruzioni dal funzionario.
A questo punto a chi dare ragione? Poi non capisco come un corriere espresso di questo tipo non sia in grado di fornirti le tempistiche di consegna dopo tutto quello che ti fanno pagare, è una vergogna! Ma nn era un broker doganale in cui sdoganavano i pacchi direttamente loro, non funziona più così?
Mah!