controversia per oggetto non pagato

[moret_monic]

ho aquistato un oggetto dalla cina, ho pagato con pay pall, adesso ho ricevuto una mail da ebay con scritto che non ho effettuato il pagamento e la consegna è stata annullata dal venditore e inoltre sul mio account  è stato registrato un oggetto non pagato. io ho in mano la ricevuta del pagamento effettuato. che posso fare adesso?