ebay internazionale non riconosce la mia password

[metal500v2]

Salve, ho un problema, vorrei fare delle domande ad un venditore internazionale da Taiwan per un oggetto da lui venduto,  apro l'inserzione, vado in fondo a sinistra e clicco su "Fai una domanda", al che mi rimanda alla schermata principale e mi chiede username e password, compilo la schermata, confermo cliccando su "Sign in" e mi dice che l'username o la password non sono corrette... Sono le mie personali e sono quelle con cui accedo al mio eBay Italia, normalmente hanno sempre funzionato, cosa succede? Come posso fare per risolvere il problema?

Grazie, metal500v2.