fermo in dogana

[11roberto4]

Salve a tutti io ho fatto 2 ordini dalla germania ed attraverso un ragazzo che lavora alle poste sono venuto a conoscenza che i pacchi sono fermi alla dogana di Milano. Ora ho visto nei vari forum che dovrebbe arrivare una documentazione da compilare per sbloccare la merce,ma non mi è arrivato nulla e aspetto gli ordini da quasi due mesi..c'è possibilità di vedere i miei ordini? Cosa devo fare? Grazie a tutti quelli che risponderanno 🙂

PS: non ditemi di chiamare la dogana perchè ci provo tipo ogni pomeriggio ma nessuna risposta.