garanzia cliente ebay

[chiosisa]

ormai, le controversie per garanzia  clienti ebay sono  all' ordine del giorno vendo una stazione di saldatura  in portogallo , arrivata  nei  temini (dhl)  imballo perfetto, il cliente  mi dice  che l ' ha  vista da  un  altro  venditore  in una  composizione  diversa ,( punte,   ugelli  ed altro)  pretende  da noi la stessa  composizione da noi , e pretende  l invio di prodotti di cui  non vendiamo ,gli  spiego  che ha ricevuto  tutto quello che  ha pagato, aperta garanzia cliente  ebay???' a chi avrà dato ragione  ebay??????????????????

siamo  ai  limiti  dell' assurdo, magari  se l'  altro venditore  omaggiava  un rolex vicino al  prodotto lo voleva da me.....  non ho parole

 ebay  non  tutela i  venditori  (itlaliani onesti) la quale pagano le    TASSE  in italia, e permette  al primo  furbetto di turno di prederti per  i fondelli,  soluzione????????  eliminare  tutti i prodotti professionali  ed  vendere  spazzatura  da due soldi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!